FAQ | 고객센터 | 코지마샾

고객센터

FAQ

  • 1945년 창립이래 복정제형주식회사가 야심차게 준비한 헬스케어 브랜드 입니다.

    70여년을 지켜온 신뢰를 고객님께 전달 해 드리겠습니다.
  • 우선 안마의자를 앉았을때 고객님이 가장 편한 자세를 리클라이닝 버튼을 이용해 찾아 주시는게 바람직 합니다.

    아울러 리클라이닝 각도를 올릴수록, 안마폭을 좁힐수록, 속도를 높일수록 몸이 안마의자와 이격률을 높여 마사지 강도가 강해집니다.

  • 안마를 통상적으로 하루 30분이상 받는 것은 몸에 무리를 줄 수 있습니다.

    1일 2회 15분씩 안마의자를 사용하는 것을 추천해드립니다.
  • 습기가 있는 곳은 피하시고 사용 후 반드시 전원을 꺼 주세요

    가죽시트는 마른 걸레을 이용하여 가볍게 닦아 주시고 가죽전용 클리너를 이용해 주시기 바랍니다.
  • A/S는 구매 후 배송완료일 기준으로 1년이며, 렌탈제품은 렌탈 기간이 끝나는 시점까지입니다.

    1년후에 발생하는 A/S비용은 기본 출장비가 발생하며, 부품교체 시 소모품비가 청구됩니다.

    업체 사업장에서 사용하시는 제품은 A/S 무상수리기간이 적용되지 않습니다.